Post: #10 a terça 18 nov 2014, 23:47
por migueis
Hoje, o acesso ao forum e ao Portal foi muito dificil especialmente atraves de alguns ISP.
Eis a explicação por parte do nosso previder:
"Estimado(a) Cliente,
No seguimento dos constrangimentos que tem vindo a ser sentidos, esclarecemos que a situação em apreço se deve ao facto de estarmos a ser vítimas de um ataque DDoS de larga escala direcionado à nossa rede. Este tipo de ataques consiste em enviar um grande volume de dados/tráfego que satura e tem impacto nos uplinks e equipamentos de rede. Infelizmente não há um meio efectivo ( ou equipamentos adicionais como p.ex firewalls ) de prevenir ou evitar situações como estas, sendo que todas as diligência necessárias tendo em vista a mitigação dos seus efeitos estão a ser levadas a cabo pela nossa equipa técnica..
No momento, temos uma equipa técnica 24/7 a trabalhar em conjunto com os técnicos provedores de conectividade, estes a partir de UK e US, no sentido de triar o tráfego e despistar aquele que possa ser considerado como ilegítimo, permitindo apenas a entrada de trafego «limpo», por não ser isto bastante, dada o tipo de ataque e a sua magnitude, outra equipa está a implementar um sistema de filtragem comprovadamente eficiente e que deverá será integrado na nossa rede de forma a agir não só re-activamente como pro-activamente. Qualquer provedor pode sofrer este tipo de ataques, mas nem todos terão a mesma capacidade de resposta, e o que temos por certo é que de ambas as acções que estão a ser levadas a cabo pela nossa equipa técnica resultará sucesso, muito embora não tenham levado o percurso célere que gostaríamos, concluirão, de certeza por contornar o problema, criando na PTisp uma mais robusta resistência a este tipo de situações que nos permitirá agir mais rápido e melhor, reduzindo ao máximo o impacto para os clientes.
Adicionalmente, e porque estamos, e consequentemente, todos os nossos clientes, estão também a ser vítimas de um crime e não há crime sem queixa, o incidente já foi devidamente reportado junto da Policia Judiciária e do CERT, e judicialmente foram e serão levadas a a cabo as devidas providências para que se faça a investigação necessária e se apure(m) o(s) culpado(s).
Sabemos o quão complicado isso pode ser mas devemos isso a todos aqueles que confiam em nós como empresa honesta.
Assim, queiram entender que percebemos o impacto que esta infeliz situação vos está a causar, mas lamentavelmente nada mais podemos fazer do que pedir a v/ solidariedade e apoio, colocando-nos ao v/ dispor, no sentido de com frontalidade e transparência dividir convosco todos os passos que tomaremos e o resultado destes.
Acreditando que estamos a um passo de resolver de forma eficiente e inclusive com efeitos preventivos para o futuro, actualizaremos em breve com mais novidades.
Qualquer dúvida ou questão, pf, queiram dispor."
Life would be so much easier if we just had the source code. 
Não sei se aguento... ![[:D]](./images/smilies/icon_smile_big.gif "Big Smile"){kind=icon}
Queres ver que tenho de ir para a rua fazer caches...
